酒店企業形象是一個酒店的精神面貌反映，它體現著一個企業的文化及凝聚力。很多時候，酒店企業形象就決定著一個酒店的成敗和生死存亡。酒店VI設計就是其中一個重要的服務項目。何為VI?VI就是指在企業經營理念的指導下，利用平面設計等手法將企業的內在氣質和市場定位視覺化、形象化的結果。是企業與外界區分、聯系行業溝通的直接和常用的信息平臺。
一個酒店企業無論是否制定了它的VI，也無論其所制定的VI是否成功，該酒店企業的VI形象都是存在的，只不過是好壞的扎依罷了，而酒店VI則無疑是依賴于一套酒店VI設計。
VI設計對企業又起到哪些作用呢?
1、VI系統的形成明顯的將企業與其他企業區分開來，同時又確立了企業明顯的行業特征，確保企業在經濟活動當中的獨立性和不可替代性，明確了企業的市場定位，屬企業的無形資產。
2、VI傳達著企業經營理念和企業文化，以形象的視覺形式宣傳企業。
3、以自己的視覺符號系統吸引公眾的注意力并產生記憶，使消費者對該企業所以提供的產品或服務產生品牌忠誠度。
4、提高企業員工對企業的認同感，提高企業士氣。
綜上所述，沒有VI對于一個酒店企業來說，就意味著它的形象將消失在商海中，讓人辨識不清，這就意味著它是一個沒有靈魂的賺錢機器，它的產品和服務毫無個性，消費者對它可有可無，毫無記憶性。